網路資訊選粹服務之使用者遊歷行為初探

卜小蝶、翁怡葳 Hsiao-Tieh Pu, Yi-Wei Wong

摘要


本文提出網路資訊選粹服務( Selective Dissemination of Web Information, SDWI)是一種新型態的資訊傳遞方式,相較傳統資訊搜尋經驗,其促發另一種使用者與資訊的互動經驗。究竟使用者如何遊歷SDWI 所提供的大量資訊,值得深入探討。本文介紹SDWI 相關概念及發展,並以RSS 為範疇進行小型實證。研究採用電腦側錄、訪談及觀察等方法。主要研究發現:受試者所呈現之訂閱需求既廣且深,同時重視廣泛吸取新知及符合個人興趣;受試者每日以不到4%的上網時間即能獲取RSS 匯進的大量資訊,若能善用RSS,不失為一省時有效率的新知獲取模式;受試者平均約7 成時間、近9 成移動與過濾及瀏覽閱讀器中之內容有關,僅3 成時間及1 成移動與來源網頁有關,其遊歷行為呈現快速略讀為主、全文內容閱讀為輔的特性。本文最後建議,不論 就圖書資訊服務或網路資訊服務角度,為提供更完整具深度的資訊服務,SDWI 都將受到更 多重視。 頁次:56-72

關鍵詞


網路資訊選粹服務; 簡易資訊聚合服務; 網路遊歷行為; 網路使用者研究

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